五个月前，有一位新加坡的客户通过外贸阿里巴巴找到了手机手板厂-拓维模型。这位客户做事可以用雷令风行来形容。这位客户所在的公司是一家手机公司，所以在细节方面很严格，与他报价的时候也需要谨慎。
这位先生来到拓维公司的时候，还是觉得还可以的，在进来看到员工的认真工作之后，对于拓维的印象又好了一分。业务员莫小姐招待的客户。没有太多的多余话，就带着客户去到了车间参观，一边参观，一边详细讲解。客户看着一些在cnc加工的手板在经过手工处的人仔细打磨之后，变得很光滑，然后接着喷油，抛光、丝印等。在这些过程中，员工都很认真，所以做出来的产品也是很好看的。客户很满意，于是下了单，传来了图纸。
手机手板厂的莫小姐在报价的时候，发现存在工艺图与清单不符合。于是莫小姐根据以往的经验再参考客户的效果图额外做了一个详细的工艺指示图给客户，客户看到之后仔细看了，发现确实存在的错误。很快，客户经过了确认。确实有错误。客户很感激业务员能及时看出来，不认就损失大了。其实，站在客户的角度想，这也是帮了客户，维客户解决了一些潜在的麻烦，从客户角度出发，了解客户心理，这是业务员该具备的心理。
客户说，如果以后还想找手机手板厂合作，一定会先联系拓维模型，且客户还把下一个订单下过来的时间也同时告诉了莫小姐，可想而知，客户对拓维非常的信任了！
