1、 手板模型制作需要什么图纸？
我们通常用Proe、Solidworks软件拆图，用Mastercam和Powermill编程，所以最好先转成igs或step格式的3D文档发给我们。
2、 没有3D图，可以加工吗？
没有3D图的情况下，可以提供CAD（DWG格式）或PDF文档，除简单零件可以根据2D图来加工外，通常是需要3D图的。当然我们可以根据您的要求制作3D图，需要收取制图费。
3、 怎样传送图纸？
邮件；QQ；旺旺；MSN；skype；传真等
4、 能加工什么材料？
我们可以加工各类塑胶、各类金属件、树脂、橡胶和油泥。
常用塑胶有：ABS、PMMA、PC、POM、PP、PVC、电木等（用于CNC加工）；
常用金属有：铝合金、不锈钢、45#钢、铜、铁等（用于CNC加工、机加工、钣金加工、线切割等）；
树脂：（用于快速成型）
橡胶：（用于复膜）
油泥：用于泥雕（只有图片和尺寸时制作）
5、 后处理有哪些？
通常包括手工处理、喷漆（亮光、亚光、金属漆、橡胶漆、珠光漆等）、丝印、移印、喷砂、抛光、过UV、镭雕、电镀（真空镀、水镀）、烫金等。
塑胶件常用后处理有：手工打磨、抛光、喷漆、丝印、镭雕、喷砂。
金属件常用后处理有：氧化（各种颜色）、电镀、抛光、热处理、发黑、拉丝、烫金。
6、 有些什么工艺？
l CNC电脑锣（CNC processing centre）：CNC可以加工一些比较大的工件。最大可以达到1800*900*600。相对 SLA较便宜，满足手板的种类很多。目前在国内应用最为广泛。主要材料有ABS,PC,PMMA,金属主要是铝和铜。 CNC手板优势：韧性好，张度高，成本低，材料可选择性广泛。
l 复模（真空灌注）：利用原有的样板，在真空状态下制作出硅胶模具，并在真空状态下采用PU材料进行浇注，从而克隆出与原版相同的，比原样板耐高温，强度硬度都好的复制件。如果客户要求做几套或是几十套时，适合用这种方法，这样大大降低了成本。
l真空复模出来的产品样板有一定比率的缩水,真空复制产品样办成本一般来说会相对CNC低，即CNC加工多套样板的价格比CNC加工1套后再进行真空复模的价格低（对复模出来的样办材质有特殊要求的除外）；复模材料有：普通PU：较脆，韧性；透明PU：原材料较好，但价格是最贵的；类橡胶PU；8400软胶。
l SLA激光成型（SLA laser molding）：（国外用的较多）SLA省人工，编程容易，但是机器贵，成本高，材料脆韧性不足。一台SLA的效率相当于3台CNC的效率。在做小物件上SLA比CNC更有优势。大件则相反。SLA可以加工结构比较复杂点或精密点的工件，SLA精度高，速度快。误差可控制在±0.05mm。
l 快速模具：不受材料具有制模工艺简单，制作周期短，模具成本低等显著特点，特别适用小批量、多品种的生产使用。（模具生产制品的数量一般为50～5000件）
7、 加工数量有要求没？
几乎没有要求，1件也行，我们可以根据客人的数量来报价的，根据图纸、数量、材料来推荐工艺，力求为客户节省成本。
8、 精度、公差能做什么程度？
精度、公差主要跟材料的种类、尺寸大小、加工机器有关。大多数零件能达到±0.01mm。但有特殊的，比如说，用车床加工POM材料，一般只能达到±0．05mm。若是1m长的产品，材料用亚克力，再多么精密的CNC加工机器加工，也会有随温度变化产生膨胀、收缩、吸水性等情况，那样的话公差可能会有1mm左右。
9、 报价需要些什么条件？
精确报价是需要根据图纸（能看到尺寸大小、外观及结构）、材料、后处理等具体要求来衡量价格及交期的。若有多个零件材料或后处理不同，需要制作加工清单。如果有效果图，最好也一并发给我们。
10、交期需要多久？
交期跟产品形状、数量、材料、后处理要求、下单时间都有关系的。一般情况下，小件物品数量不多，2-5个工作日；大件物品或批量制作，在6-20个工作日左右。最好能告知您希望的交期。
11、能否开发票？
我们开普通发票需加3%，增值发票需加17%税点，无加税点的情况下，只开收据！
12、付款方式有哪些？
单次手板客户：首付50%，余额50%在订单完成后通过照片确认，付款后发货。
长期合作客户：经公司审批通过后可月结。
批量加工客户：可以根据订单情况协商。
（可通过多种渠道付款）
13、发货方式是？
无论距离远近，重量大小，都可以接单；国内小件通常发顺丰快递或者送货上门；大件通常发德邦物流；根据客人要求配送；顺丰今发明到；市内送货上门；德邦物流3-5天到货！国外发UPS、DHL等。
14、下单应提供哪些内容?
产品名称、图纸、订购数量、特殊要求、公司名称（个人）、地址、邮编、电话、传真。
